Sťahovanie výrobkov z trhu

Spoločnosť Philips zistila potencionálny bezpečnostný problém týkajúci sa konkrétnej série plochých televíznych prijímačov s uhlopriečkou 19´´, 20´´, 22´´ a 26´´ (48, 51, 56 a 66 cm) so sériovým číslom CG1A0813XXXXXX až CG1A0832XXXXXX. Táto nepatrná časť televízorov bola vyrobená medzi marcom a augustom 2008.

 

Preto sme zastavili predaj týchto výrobkov a žiadame zákazníkov, aby uvedené modely televízorov vyššie spomenutej série prestali používať. Ak vlastníte niektorý z týchto TV alebo si nie ste istí, či Váš TV prijímač spadá do uvedenej série prosím kontaktujte nás na telefónnom čísle servisného strediska 02/44 45 85 14 v pracovných dňoch od 10.00 do 16.00. Na danom telefónnom čísle môžete odovzdať na seba kontakt a my sa Vám ozveme.

 

Philips zdôrazňuje, že výrobná chyba sa dotýka iba malého množstva vyrobených televíznych prijímačov, ktoré sú jasne definované typovým označením a sériovým číslom:

 

Typové označenie:

19PFL5403D/10

20PFL3403/10 & 20PFL3403D/10

22PFL5403D/10

26PFL3403/10 & 26PFL3403D/10

Sériové číslo: CG1A0813XXXXXX - CG1A0832XXXXXX

(Vyobrazené výrobky 20PFL3403D/10, 22PFL5403D/10)

 

Riaďte sa prosím nasledovnými inštrukciami, aby ste zistili, či sa na Váš TV vzťahuje toto upozornenie:

 

1.    Je dôležité stanoviť, či váš TV prijímač patrí medzi modely, ktoré by mohli mať uvedenú výrobnú vadu. Proces tohto určenia je nasledovný:

2.    V prvom rade prestaňte prosím používať váš TV prijímač a odpojte ho z elektrickej siete.

 

3.    Skontrolujte sériové číslo na vašom TV prijímači. Sériové číslo sa nachádza buď na záručnom liste alebo na zadnej stene TV prijímača (viď obr. č. 1). Ak záručný list nemáte a TV prijímač ste inštalovali na stenu, odporúčame vám zvesiť ho a skontrolovať sériové číslo, ktoré je uvedené na etikete umiestnenej na zadnej stene prijímača.

 

Táto etiketa je pripevnená na zadnej stene TV prijímača

 

4.    Ak váš TV prijímač nemá sériové číslo, ktoré patrí do uvedeného rozmedzia výrobného týždňa 813 až 832, váš TV prijímač považujte za bezpečný a môžete ho ďalej používať ako zvyčajne.

5.    Ak ste skontrolovali sériové číslo vášho TV prijímača buď na záručnom liste alebo na produktovej etikete a ste presvedčený/-á, že vlastníte jeden z TV prijímačov s výrobnou vadou, odpojte prosím TV prijímač z elektrickej siete a prestaňte ho používať.

 

6.    Ak máte TV prijímač s výrobnou vadou, kontaktujte nás prosím na telefónnom čísle servisného strediska 02/44 45 85 14 v pracovných dňoch od 10.00 do 16.00. Na danom telefónnom čísle môžete odovzdať na seba kontakt a my sa Vám ozveme. Garantujeme Vám bezplatnú výmenu Vášho TV prijímača za nový alebo vrátenie peňazí.

 

 7.    V prípade akýchkoľvek otázok nás kontaktujte prosím na telefónnom čísle

02/44 45 85 14

 

Spoločnosť Philips sa ospravedlňuje za všetky nepríjemnosti spôsobené týmto problémom a radi by sme zdôraznili, že predávame produkty, ktoré spĺňajú striktné kritéria kvality a bezpečnosti spotrebiteľov a ktoré sú vyvíjané v súlade s najprísnejšími štandardami.

 

 
Modely a etiketa

Modely

 

Results (1 - 0) of 0