Politika ochrany súkromia Philips
Philips pevne verí v ochranu osobných údajov súkromného charakteru, o ktoré sa s nami delíte. Taktiež verí, že je potrebné informovať Vás o tom, ako budeme Vaše osobné údaje používať, aby sme Vám dali možnosti ovplyvniť spôsob ich používania. Povzbudzujeme Vás preto, aby ste si pozorne prečítali túto Politiku ochrany súkromia.
Rozsah tejto Politiky ochrany súkromia
Vo všeobecnosti sa táto Politika ochrany súkromia vzťahuje na všetky informácie o zákazníkoch zozbierané alebo používané spoločnosťou Koninklijke Philips Electronics N.V. alebo jej dcérskych spoločností (Philips). Tento rozsah zahŕňa aj informácie z webových stránok pre obchodné účely, ktoré vlastní spoločnosť Koninklijke Philips Electronics N.V. alebo jej dcérske spoločnosti. Niektoré z našich webových stránok alebo zbierky údajov však obsahujú informácie osobitného charakteru (napríklad údaje medicínskeho charakteru), ktoré si vyžadujú iný charakter Politiky ochrany súkromia. Vo všetkých prípadoch, kedy tomu tak bude, dá Philips jasne najavo, že príslušná Politika ochrany súkromia je odlišná od tejto všeobecnej Politiky ochrany súkromia.
Prečo by ste mali Vaše osobné údaje poskytnúť Philips ?
Skutočnosť, že nám poskytnete Vaše osobné identifikačné údaje nám umožní poskytnúť Vám množstvo výhod. Bude pre Vás oveľa jednoduchšie a oveľa praktickejšie:
- registrovať Váš nákup tak, aby ste mohli dostať všetky výhody, na ktoré vás takýto nákup oprávňuje;
- požadovať špecifické informácie týkajúce sa Vašich záujmov;
- zúčastňovať sa na on-line komunitách;
- dostávať individualizované správy a špeciálne ponuky, ktoré sa týkajú Vašich záujmov;
- šetriť čas tým, že uchovávame Vaše preferencie;
- nakupovať výrobky Philips on-line.
Taktiež nám to umožní uskutočňovať prieskum trhu, aby sme mohli vyvíjať lepšie výrobky, poskytovať citlivejší servis zákazníkom a zlepšiť naše webové stránky.
Môžete si vybrať akým spôsobom nám o Vás poskytnete údaje, a to mnohými on-line spôsobmi, ako napríklad vyplnenie registračného formulára aby ste sa stali členom Klubu Philips, objednaním výrobku, zúčastnením sa súťaže, zaregistrovaním nákupu, alebo tým že sa zúčastníte na predvádzacej akcii, alebo si predplatíte bulletin.
Vaše osobné identifikačné údaje nám môžete dať k dispozícii aj tak, že nám vrátite návratku, ktorú môžete nájsť pri každom výrobku, ktorý ste si kúpili alebo na základe komunikácie s našimi pracovníkmi zákazníckeho centra prostredníctvom e-mailu, telefónu alebo písomne.
Niekedy dostáva spoločnosť Philips osobné údaje aj od iných subjektov mimo skupiny Philips. Medzi takéto prípady možno zahrnúť napríklad kúpu podniku, ktorého ste boli zákazníkom alebo odtajnenie Vašich osobných údajov niektorou z našich partnerských spoločností. Ak nechcete, aby sme používali Vaše osobné údaje, ktoré ste nám neposkytli Vy sami, môžete nám túto skutočnosť oznámiť tak, že budete kontaktovať adresu uvedenú nižšie.
Poskytovanie informácií
Chceme Vás lepšie poznať, aby sme Vám mohli lepšie slúžiť. Avšak výber, či chcete takýto typ služby je len na Vás.
Mali by ste vedieť, že Vaše osobné identifikačné údaje môžu byť transferované z Vašej domovskej krajiny do iných spoločností skupiny Philips v celom svete, ktoré s Vami môžu komunikovať o našich výrobkoch alebo špeciálnych ponukách, ktoré môžete považovať za zaujímavé.
Ak nechcete, aby sme Vám posielali individualizované ponuky alebo informácie, môžete nám to oznámiť tým, že označíte príslušný štvorček v registračnom formulári alebo návratke.
Philips bude Vaše osobné údaje poskytovať tretím osobám mimo skupiny Philips len za nasledovných podmienok:
- niekedy Vám Philips predá výrobok alebo Vám poskytne služby pri spoločnej marketingovej akcii s inými spoločnosťami.
- V takýchto prípadoch budú Vaše osobné údaje poskytnuté týmto partnerských spoločnostiam.
- Vždy Vám však pred vašou registráciou oznámime, že takáto spolupráca existuje a kto je naším partnerom.
- Mali by ste vedieť, že tieto naše partnerské spoločnosti majú často tiež svoje vlastné Politiky ochrany súkromia, ktoré sa vzťahujú aj na spôsob, akým budú používané vaše osobné údaje.
- Tieto politiky ochrany súkromia sa niekedy odlišujú od Politiky ochrany súkromia spoločnosti Philips.
- Spoločnosť Philips niekedy využíva externé spoločnosti, aby zabezpečovali Váš nákup alebo požiadavku, alebo aby spracovali Vaše údaje.
- Philips samozrejme od takýchto spoločností vyžaduje, aby Vaše osobné údaje adekvátne chránili a aby Vaše údaje nepoužívali spôsobom, ktorý nie je dovolený Philips.
- V niektorých prípadoch Philips predáva podnik inej spoločnosti.
- Takýto prevod vlastníctva môže zahŕňať aj prevod Vašich osobných údajov, ktoré sa priamo týkajú Vašej obchodnej činnosti, kupujúcemu.
- Ak si to bude vyžadovať zákon, Philips niektoré informácie osobného charakteru odtajní.
Philips Vaše osobné údaje nepredá ani ich neposkytne tretím osobám, aby im umožnil používať vaše osobné údaje na ich vlastné účely.
Philips neposkytne žiadne Vaše osobné údaje finančného charakteru, ktoré nám poskytnete (ako napríklad informácie o kreditnej karte) tretím osobám, iba ak by to bolo potrebné pre vybavenie vašej objednávky, vybavenie Vašej faktúry, alebo by to malo zabrániť alebo slúžiť na boj s podvodnými aktivitami.
Čas od času môže táto webová stránka poskytovať odvolávky (linky) aj na iné webové stránky. Mali by ste si poriadne preštudovať politiky ochrany súkromia aj na týchto stránkach; môžu sa odlišovať od Politiky ochrany súkromia Philips.
“Cookies“ a nalogovanie sa na webovú stránku
Niektorá z našich webových stránok Vám pošle na Váš počítač “cookie“, malý textový súbor. Tento nám umožní spoznať Váš počítač pri ďalšej návšteve bez toho, aby sme Vás obťažovali ďalšou požiadavkou na registráciu. A naviac, ak používate on-line „nákupnú kartu“, umožňujú nám cookies sledovať aké výrobky nakupujete. Ak si neželáte obdržať cookies, prosím navštívte priečinok “Help“ (pomoc) na Vašom internetovom prehliadači, aby ste zistili, ako blokovať či už všetky cookies alebo dostávať upozornenie pred tým, ako bude cookie uložená. Ak sa chcete o cookies dozvedieť viac, navštívte prosím stránku www.cookiecentral.com
Ak navštívite našu webovú stránku, aby ste si ju prehliadli, prečítali alebo aby ste z nej čerpali informácie mali by ste vedieť, že zbierame a ukladáme niektoré “údaje o návštevníkoch“, ako napríklad meno domény a lokalitu, z ktorej ste sa napojili na internet, Adresu Internet Protocol (IP) počítača, ktorý používate, dátum a čas kedy ste navštívili našu webovú stránku a internetovú adresu webovej stránky, z ktorej ste boli priamo nasmerovaní na našu webovú stránku. Tieto informácie používame na meranie prevádzky na našich webových stránkach. Tiež nám to pomáha vylepšiť a zefektívniť naše webové stránky. Po určitej dobe tieto informácie vymazávame.
Ochrana údajov, ktoré ste nám poskytli
Sme si vedomí našej zodpovednosti pri ochrane informácií, ktoré ste nám poskytli. Philips používa množstvo ochranných techník, aby vaše informácie ochránila, vrátane ochrany serverov, ohňovzdorných stien či šifrovania finančných údajov.
Webové stránky Philips Vám môžu tiež poskytovať rôzne chat rooms, fóra, panelové správy a/alebo newsgroups. Majte prosím na pamäti, že akékoľvek osobné identifikačné informácie, ktoré tu poskytnete sú dostupné aj iným používateľom, a preto by ste mali byť pred tým, ako sa rozhodnete ich poskytnúť ďalej, opatrní.
Vaše práva
Ak ste nám už poskytli Vaše osobné identifikačné údaje, budete mať primeraný prístup k týmto informáciám, aby ste ich mohli meniť prípadne vymazať. Môžete tak urobiť spôsobom, že vstúpite priamo k Vašej on-line charakteristike alebo si vyžiadate kópiu Vašej charakteristiky na kontaktnej adrese uvedenej nižšie.
Keďže Philips predáva tisíce výrobkov v stovkách krajín, mohli ste nám v minulosti poskytnúť vaše osobné identifikačné údaje prostredníctvom návratiek, našich call centier alebo akýmkoľvek iným spôsobom. Vaše rozhodnutie nezaregistrovať sa teraz nemá vplyv na informácie, ktoré ste Philips už poskytli. Je však samozrejmé, že budete mať vždy možnosť odregistrovať sa na akomkoľvek on-line kontaktnom mieste Philips alebo zmeniť údaje vo Vašej osobnej charakteristike.
Osobitné údaje pre rodičov
Aj keď nie sú webové stránky vo všeobecnosti určené pre deti mladšie ako trinásť rokov, do Politiky Philips patrí aj dodržiavanie zákonov v prípadoch, kedy tieto vyžadujú pri vedomom zhromažďovaní, používaní alebo odtajňovaní osobných údajov od detí mladších ako trinásť rokov zabezpečenie predchádzajúceho súhlasu rodičov alebo opatrovníka.
Rodičom veľmi odporúčame, aby pri on-line aktivitách svojich detí zohrávali aktívnu úlohu.
Kontakt
Môžete nás kontaktovať prostredníctvom tohto kontaktného formuláru, ak:
- sa nás chcete opýtať akúkoľvek otázku týkajúcu sa našej Politiky ochrany súkromia;
- nás chcete požiadať o kópiu Vašich osobných údajov, alebo ak chcete Vaše osobné údaje zmeniť alebo vymazať;
- chcete, aby Vám Philips v budúcnosti neposielal individualizované ponuky alebo informácie.
Naša adresa
Našu adresu a ďalšie kontaktné údaje nájdete po kliknutí na odkaz ‘Philips’ v spodnej časti tejto webovej stránky.
Ak máte obavu v súvislosti s používaním vašich osobných identifikačných údajov, prosím dajte nám to vedieť a pokúsime sa vyvinúť maximálne úsilie, aby sme Vás pochopili.