Klinický prehľad

Veľká pozornosť sa sústredila na pokyny spoločnosti Philips týkajúce sa používania dotknutých zariadení, ktoré opäť nájdete na stránke philips.com/src-update. Musíme zopakovať usmernenie, že pacienti by sa mali poradiť so svojimi lekármi o možnostiach liečby a ďalšom používaní. 
 
Uvedomujeme si, že toto odporúčanie spolu s časom potrebným na dokončenie a realizáciu tohto nápravného plánu môže byť pre našich zákazníkov, lekárov a ich pacientov náročné. Toto odporúčanie však prišlo po dôkladnom zvážení dostupných klinických údajov spolu s rešpektovaním každého vzťahu medzi pacientom a lekárom, pokiaľ ide o individuálnu starostlivosť. 
 
Všetky nové údaje a usmernenia pre lekárov budeme naďalej ponúkať na stránke philips.com/src-clinician-update.

Časový harmonogram nápravy

V súčasnosti spracovávame prijaté registrácie sériových čísel zariadení a aktívne spolupracujeme s príslušnými globálnymi orgánmi na procese nápravy. Naša organizácia usilovne pracuje na čo najrýchlejšej výmene alebo oprave zariadení. Na základe súčasných odhadov dotknutých zariadení na celom svete sa snažíme dokončiť toto úsilie približne do 12 mesiacov.  

Budeme s vami naďalej komunikovať a informovať vás o novom vývoji a ďalších informáciách týkajúcich sa pokroku a termínov. 

Zvýšenie výroby

Sme plne odhodlaní riešiť tento problém v celosvetovom meradle a zvýšili sme naše výrobné kapacity, ako aj naše servisné a opravárenské kapacity. Konkrétne sme v 3. štvrťroku 2021 zvýšili výrobnú kapacitu súprav na opravu a náhradných zariadení na 55 000 kusov týždenne a vo 4. štvrťroku 2021 chceme túto kapacitu ďalej zvýšiť na 80 000 kusov týždenne. 
 
Hoci sme dosiahli pokrok, uvedomujeme si, že rozhodujúce je načasovanie a komunikácia. V priebehu tohto procesu budeme naďalej zdieľať aktualizácie, ako aj priebežne zverejňovať aktuálne informácie na stránke at philips.com/src-update.