Od Philips
10/14/2025
2-5 min. čítania

Tieto podmienky používania („podmienky“ alebo „dohoda“) sa vzťahujú na vaše používanie pripojeného produktu spolu s mobilnou aplikáciou Philips Sonicare („aplikácia“), mobilnou aplikáciou, ktorú vám ponúka spoločnosť Philips Oral HealthCare, LLC. („Philips“), ktorá sa pripája k produktu a umožňuje vám spravovať, ovládať a udržiavať produkt, ako aj využívať ďalšie služby, ako je uvedené nižšie. Produkt a aplikácia môžu byť v týchto podmienkach spoločne označované ako „ponuka“, ak je to relevantné. Ak ste používateľom tejto ponuky v Európskej únii, vezmite na vedomie, že dodatočné podmienky uvedené v prílohe I sú týmto začlenené do týchto podmienok a tvoria ich neoddeliteľnú súčasť.
Čo vám táto aplikácia poskytuje, ak je pripojená k určitým modelom elektrických zubných kefiek Philips Sonicare:
1. Táto aplikácia komunikuje s určitými pripojenými modelmi elektrických zubných kefiek Philips Sonicare prostredníctvom bezdrôtového pripojenia a poskytuje vám v reálnom čase odozvu o čistení zubov a tipy s usmerneniami s cieľom zlepšiť vašu bežnú starostlivosť o ústnu dutinu. Modely elektrických zubných kefiek Sonicare, ktoré možno pripojiť k tejto aplikácii, budú označené ako zariadenie s možnosťou bezdrôtového pripojenia pomocou rozhrania Bluetooth.
2. Elektrická zubná kefka Sonicare Connected je vybavená inteligentnými senzormi na sledovanie čistenia zubov.
3. V závislosti od modelu zubnej kefky, tieto inteligentné senzory zahŕňajú:
- senzor polohy, ktorý ukazuje, kde kefkou čistíte nadmerne alebo nedostatočne;
- senzor čistenia, ktorý vám pomôže zredukovať nadmerné pohyby kefkou na dosiahnutie optimalizovanej techniky čistenia zubov;
- tlakový senzor na sledovanie tlaku pri čistení, ktorý vás upozorní, kedy a kde tlačíte príliš, aby boli chránené vaše ďasná;
- inteligentný časovač SmarTimer, ktorý zabezpečuje, že čistenie kefkou v rámci každého segmentu ústnej dutiny vykonávate počas doby, ktorú odporúčajú zubní lekári; a
- senzor RFID. Ak používate hlavicu zubnej kefky Philips Sonicare, senzor automaticky navrhne režim čistenia zubov podľa typu hlavice zubnej kefky a sleduje účinnosť hlavíc
4. Aplikácia synchronizuje údaje z inteligentných snímačov a v závislosti od konkrétneho modelu zubnej kefky poskytuje nasledujúce funkcie:
- Osobné poradenstvo monitoruje vaše návyky a poskytuje vám rady a riešenia šité na mieru. Tieto usmernenia vám pomôžu zlepšiť štýl čistenia zubov pre konzistentné a úplné pokrytie.
- Funkcia „TouchUp“ ponúka prispôsobený program podľa údajov konkrétneho čistenia na okamžité venovanie sa vynechaným miestam a dosiahnutie komplexnejšieho vyčistenia;
- Monitorovanie výmeny hlavice zubnej kefky sleduje efektívnosť jej používania na základe času čistenia zubov a tlaku. Monitor vás informuje, keď bude treba vymeniť hlavicu zubnej kefky, aby ste zaistili najlepšie výsledky. Ak používate hlavicu zubnej kefky so senzormi RFID, tieto výsledky budú sledované pre každú jednotlivú hlavicu zubnej kefky;
- Informačný panel zobrazuje vaše údaje o čistení zubov v priebehu času a porovnanie s vašimi činnosťami na dosiahnutie cieľov;
- Funkcia „oblasti zamerania“ vám umožňuje zvýrazniť problematické body na prispôsobenej mape vašej ústnej dutiny v aplikácii Sonicare a pripomína vám, aby ste im venovali potrebnú zvýšenú pozornosť pri každom čistení kefkou:
- Funkcia „moje návštevy“ vám umožňuje nastaviť a sledovať návštevy u zubára.
- Funkcia „nákup výrobkov“ ponúka pohodlný prístup k výrobkom radu Philips Oral Healthcare.
5. Aplikácia vám taktiež umožňuje komunikovať so spoločnosťou Philips ohľadom záležitostí súvisiacich s vašou zubnou kefkou Sonicare Connected.
Odporúčame vám pokračovať v čítaní. Používaním aplikácie vyjadrujete svoj súhlas s nižšie uvedenými podmienkami.
AK STE SVOJU ELEKTRICKÚ ZUBNÚ KEFKU SONICARE CONNECTED ZÍSKALI BEZ MOŽNOSTI PREČÍTAŤ SI TIETO PODMIENKY POUŽÍVANIA A S TÝMITO PODMIENKAMI NESÚHLASÍTE, MÔŽE VÁM BYŤ VRÁTENÁ ČIASTKA, KTORÚ STE ZA VÝROBOK ZAPLATILI, AK NEPOUŽITÝ VÝROBOK SPOLU S DOKLADOM O ÚHRADE VRÁTITE DO 30 DNÍ OD DÁTUMU ZAKÚPENIA.
Kto môže používať túto aplikáciu?
Aby ste mohli aplikáciu Philips Sonicare používať, musíte mať aspoň trinásť (13) rokov.
Konto a (de)aktivácia
Ak chcete používať aplikáciu, musíte si:
a. prevziať aplikáciu;
b. vytvoriť konto MyPhilips na používanie aplikácie a vyjadriť súhlas s týmito podmienkami používania aplikácie;
c. potvrdiť konto MyPhilips a aplikáciu ako formálny kanál na komunikáciu so spoločnosťou Philips o všetkých zmenách aplikácie alebo týchto podmienok;
d. aktivovať aplikáciu pripojením elektrickej zubnej kefky Sonicare Connected podľa návodu na obsluhu.
Konto si budete môcť vytvoriť a aplikáciu budete môcť používať, len ak vyjadríte svoj súhlas a budete dodržiavať tieto podmienky a platné zákony. Akékoľvek používanie tejto aplikácie kýmkoľvek do veku 13 rokov je prísne zakázané a je porušením týchto podmienok. Ak nespĺňate vyššie uvedený minimálny vek, váš rodič alebo zákonný zástupca musí udeliť súhlas a prijať tieto podmienky vo vašom mene.
Súhlasíte, že: (a) presne poskytnete všetky kontaktné a ďalšie informácie požadované spoločnosťou Philips a spoločnosť Philips promptne upozorníte na všetky zmeny v informáciách, (b) zachováte utajenie svojich informácií na prihlásenie do konta a všetkých činností, ktoré sa v rámci vášho konta odohrajú.
Môžete sa rozhodnúť pre deaktiváciu alebo odstránenie svojho konta na webových stránkach MyPhilips.
Aktualizácie. Po ukončení predaja danej elektrickej zubnej kefky Philips Sonicare Connected bude spoločnosť Philips poskytovať potrebné aktualizácie aplikácie, okrem šiestich (6) mesiacov, počas ďalších najmenej dvoch (2) rokov. Môžete očakávať pravidelné aktualizácie na účely všeobecnej údržby aplikácie. Tieto aktualizácie môžu upravovať funkcie, zlepšovať funkčnosť, zlepšovať zabezpečenie prostredníctvom úprav a opráv chýb, a zlepšovať všeobecné prevádzky aplikácie na pripojenej zubnej kefke. Dôrazne vám odporúčame prijať tieto aktualizácie, aby ste zabezpečili správne fungovanie aplikácie na podporovanom zariadení.
Licencia. Nemáte žiadne vlastnícke práva na softvér aplikácie. Máte ale licenciu na používanie tejto aplikácie na účel opísaný vyššie v zariadení Apple alebo zariadení so systémom Android, ktoré vlastníte alebo kontrolujete. Tato licencia nie je prenosná a je len medzi vami a spoločnosťou Philips.
Spoločnosť Koninklijke Philips N.V. (KPNV) vlastní autorské práva, ochranné známky, servisné známky a práva na obchodné úpravy pre všetky materiály a obsah zobrazený v aplikácii. Bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti KPNV nesmiete reprodukovať, upravovať, vytvárať odvodené diela, zobrazovať, dávať do rámu, realizovať, publikovať, distribuovať, šíriť, prenášať, vysielať ani dávať do obehu žiadne takéto materiály alebo obsah pre akúkoľvek tretiu stranu (vrátane zobrazovania alebo distribuovania s využitím webových stránok tretej strany). Spoločnosť KPNV si zachováva všetky práva, ktoré nie sú v týchto podmienkach ináč výslovne udelené.
Súhlasíte, že nebudete publikovať, zobrazovať, zverejňovať, požičiavať, prenajímať, upravovať, poskytovať za peniaze, distribuovať ani vytvárať odvodené diela z aplikácie alebo softvéru aplikácie či ich častí. Taktiež súhlasíte, že nebudete vykonávať spätnú analýzu, dekompilovať, prekladať, upravovať ani rozberať softvér aplikácie a súhlasíte, že sa nepokúsite vytvoriť zdrojový kód z predmetného kódu softvéru aplikácie.
Poplatok. Túto aplikáciu vám poskytujeme zadarmo.
Záruky. Naším cieľom je poskytnúť vám vynikajúcu aplikáciu a vynikajúcu skúsenosť pri používaní aplikácie. Vedzte, že vám túto aplikáciu dokážeme poskytnúť len v „aktuálnom stave“. Aj napriek našej ochote vám nanešťastie nemôžeme garantovať nič ohľadom aplikácie alebo jej obsahu. Je to napríklad z toho dôvodu, že používanie aplikácie taktiež závisí od externých okolností, ako je vaše mobilné zariadenie, sieť wi-fi, váš poskytovateľ internetových služieb a operátor mobilného zariadenia, na ktoré nemá spoločnosť Philips vplyv. Spoločnosť Philips preto v súvislosti s aplikáciou nemôže garantovať: včasnosť, presnosť výsledkov, presnosť údajov, ukladanie údajov, používanie vo všetkých krajinách, spoľahlivosť akýchkoľvek vyplývajúcich oznámení, akýkoľvek stupeň odmien či iné výhody. V ŽIADNOM PRÍPADE NIE SME ZODPOVEDNÍ ZA ČIASTKY PREVYŠUJÚCE NÁKUPNÚ CENU APLIKÁCIE.
Vaša kúpa elektrickej zubnej kefky Sonicare Connected sa riadi zárukou poskytnutou spolu s týmto výrobkom. Tieto podmienky používania nemajú vplyv na žiadne záručné práva, ktoré máte ako spotrebiteľ v krajine svojho trvalého pobytu.
Zodpovednosť. Aj napriek dôvere v našu aplikáciu vždy existuje možnosť, že veci nebudú fungovať tak, ako sa očakáva. Za nešťastný prípad, kedy naša aplikácia nebude fungovať alebo dôjde k strate obsahu, prijmite naše úprimné ospravedlnenie. Samozrejme chápeme, že ide o nešťastný prípad a nepríjemnosť. Bohužiaľ, do maximálneho rozsahu povoleného podľa platného zákona, nemôžeme prevziať žiadnu zodpovednosť za škody spôsobené v dôsledku vášho používania aplikácie.
Pozastavenie, ukončenie a prerušenie. Tieto podmienky používania zostanú v platnosti v celom rozsahu, kým budete využívať prístup k alebo používať aplikáciu, alebo až do skončenia podľa ustanovení týchto podmienok. Spoločnosť Philips môže kedykoľvek (a) pozastaviť alebo ukončiť vaše práva na používanie aplikácie alebo (b) ukončiť platnosť týchto podmienok používania, ak sa vzhľadom k vám v dobrej viere bude domnievať, že ste pri používaní tejto aplikácie tieto podmienky porušili. Po skončení platnosti nebudete mať právo aplikáciu naďalej používať ani k nej získavať prístup.
Spoločnosť Philips si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť, pozastaviť alebo prerušiť poskytovanie aplikácie alebo jej časti, a to na základe alebo bez upozornenia. Súhlasíte s tým, že spoločnosť Philips nebude voči vám ani žiadnej tretej strane niesť zodpovednosť za výkon hore uvedeného práva. Môžeme vám zaslať e-mailovú správu alebo informácie v inej forme o týchto zmenách a možnostiach, ktoré máte k dispozícii, alebo krokoch, ktoré môžete podniknúť predtým, než tieto zmeny nadobudnú účinnosť. Ak po takomto upozornení nepodniknete žiadne kroky alebo budete aplikáciu naďalej používať, bude to pre nás znamenať, že súhlasíte s týmito zmenami.
Aktualizované podmienky používania. Tieto podmienky používania môžeme občas zmeniť. V takom prípade to vykonáme formou formálneho oznámenia. Môžeme vám zaslať e-mailovú správu alebo informácie v inej forme o týchto zmenách a možnostiach, ktoré máte k dispozícii, alebo krokoch, ktoré môžete podniknúť predtým, než tieto zmeny nadobudnú účinnosť. Môžeme tiež dočasne zvýrazniť nové alebo revidované paragrafy týchto podmienok alebo dôležité upozornenie na webových stránkach MyPhilips. Ak po takomto upozornení nepodniknete žiadne kroky alebo budete aplikáciu naďalej používať, bude to pre nás znamenať, že súhlasíte s týmito zmenami.
Tretie strany a poplatky tretím stranám. Je možné, že počas používania aplikácie použijete službu, stiahnete softvér alebo zakúpite tovary poskytované treťou stranou. Na tieto služby a výrobky tretej strany sa môžu vzťahovať ich vlastné platné pravidlá a obmedzenia, ktoré nesúvisia s týmito podmienkami, a musíte ich vzhľadom na tretiu stranu dodržiavať.
Potvrdzujete svoju zodpovednosť za všetky poplatky (ako sú poplatky za používanie údajov) účtované tretími stranami, ako je váš poskytovateľ internetových služieb alebo operátor mobilného zariadenia.
Súdna právomoc. Tieto podmienky používania sa budú vykladať, interpretovať a riadiť zákonmi štátu New York bez ohľadu na rozpor s hore uvedenými právnymi ustanoveniami.
Výhradný kontaktný bod. Spoločnosti Apple ani Google nie sú zodpovedné za aplikáciu ani jej obsah. Ak máte akékoľvek otázky, potrebujete pomoc, chcete reklamovať výrobok alebo máte sťažnosť ohľadom duševného vlastníctva tretích strán v súvislosti s touto aplikáciou, musíte kontaktovať spoločnosť Philips prostredníctvom stránky www.philips.com/support
A na záver: vyhlasujete a potvrdzujete, že (i) sa nenachádzate v krajine, na ktorú sa vzťahuje embargo vlády USA alebo ktorá bola vládou USA označená ako krajina „podporujúca terorizmus“ a (ii) nie ste na žiadnom zozname vlády USA uvádzajúcom zakázané alebo obmedzené subjekty. Taktiež neodvolateľne udeľujete obchodu s mobilnými aplikáciami, kde ste si aplikáciu zakúpili, právo (u ktorého sa bude predpokladať, že toto právo prijal) presadzovať plnenie týchto podmienok voči vašej osobe ako treťostranný príjemca.
Súhlasíte, že nebudete priamo alebo nepriamo exportovať alebo reexportovať softvér aplikácie do žiadnej krajiny, pre ktorú zákon USA o úprave exportu alebo akýkoľvek iný podobný zákon alebo nariadenie USA požaduje vydanie licencie na export alebo iné schválenie USA bez toho, aby ste príslušnú licenciu alebo schválenie na export najprv získali.
Prajeme príjemnú zábavu!
PRÍLOHA I
DOPLŇUJÚCE PODMIENKY VZŤAHUJÚCE SA NA POUŽÍVATEĽOV TEJTO PONUKY V EURÓPSKEJ ÚNII
V rozsahu, v akom sa nariadenie (EÚ) 2023/2854 (ďalej len „Akt EÚ o údajoch“) vzťahuje na zmluvné strany v súvislosti s ponukou a ponuka alebo jej časť spĺňa podmienky pripojeného produktu a/alebo súvisiacej služby podľa Aktu EÚ o údajoch, platia nasledujúce podmienky.
Definície
Pojmy použité v tejto doložke (napr. držiteľ údajov, používateľ, pripojený produkt, súvisiaca služba, údaje z pripojeného produktu, údaje zo súvisiacej služby) majú význam, ktorý definuje Akt EÚ o údajoch.
Úlohy zmluvných strán
Spoločnosť Philips je držiteľom údajov príslušného pripojeného produktu a/alebo súvisiacej služby.
Na účely týchto podmienok ste podľa Aktu EÚ o údajoch používateľom, ktorý má právo na prístup k údajom z produktu a/alebo súvisiacej služby (ak je to relevantné).
Podrobnosti o kategóriách informácií, ktoré sa považujú za údaje z produktu a/alebo súvisiacej služby vzťahujúce sa na túto ponuku, nájdete v dokumentácii poskytnutej spoločnosťou Philips spolu s touto ponukou.
Prístup k údajom
Ak ešte nemáte priamy prístup k údajom zo svojho produktu a/alebo súvisiacej služby, môžete požiadať o prístup ku konkrétnym údajom z produktu alebo súvisiacej služby podľa tejto zmluvy. Každá takáto žiadosť musí mať písomnú formu a obsahovať tieto náležitosti: (i) právny základ a odôvodnenie žiadosti a (ii) dostatočné informácie, ktoré umožnia spoločnosti Philips overiť totožnosť používateľa vo vzťahu k príslušnému pripojenému produktu alebo súvisiacej službe.
Podmienky a obmedzenia týkajúce sa zverejňovania údajov
V prípade odoslania oprávnenej žiadosti o prístup k údajom môže spoločnosť Philips podľa vlastného uváženia žiadosť zamietnuť alebo pozastaviť prebiehajúce poskytovanie údajov (ak už bolo začaté) v ktoromkoľvek z nasledujúcich prípadov:
a. Obavy týkajúce sa osobných údajov: i) požadované údaje obsahujú osobné údaje a ii) používateľ nie je dotknutou osobou a iii) spoločnosť Philips určí, že podľa platných právnych predpisov o ochrane údajov neexistujú žiadne platné právne základy na sprístupnenie osobných údajov.
b. Ochrana obchodného tajomstva: i) spoločnosť Philips považuje požadované údaje za obchodné tajomstvo podľa platných právnych predpisov a ii) od ich zverejnenia by sa dalo odôvodnene očakávať, že spôsobí vážnu ekonomickú ujmu spoločnosti Philips alebo tretej strane, ktorá je držiteľom obchodného tajomstva; iii) zmluvné strany nie sú schopné napriek úsiliu v dobrej viere dosiahnuť dohodu o primeraných technických a organizačných ochranných opatreniach.
Ak spoločnosť Philips súhlasí so zverejnením údajov z produktu alebo súvisiacej služby, ktoré obsahujú osobné údaje alebo obchodné tajomstvá, používateľ je nad rámec podmienok stanovených v samostatnej zmluve povinný: i) zaviesť a udržiavať vhodné právne, technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie dôvernosti, bezúhonnosti a zákonnosti spracovania takýchto údajov; ii) zdržať sa sprístupnenia takýchto údajov tretím stranám bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Philips; iii) zostať plne zodpovedný za akékoľvek neoprávnené použitie, zverejnenie alebo porušenie; iv) neupravovať, nedeaktivovať a neobchádzať žiadne technické ochranné opatrenia zavedené spoločnosťou Philips.
Ak spoločnosť Philips súhlasí so zverejnením údajov z produktu alebo súvisiacej služby, používateľ môže tieto údaje používať výlučne na zákonné účely a v súlade s touto zmluvou. Používateľ výslovne súhlasí s tým, že nebude: i) používať údaje na vývoj alebo podporu vývoja produktov alebo služieb, ktoré konkurujú produktom alebo službám spoločnosti Philips, ani poskytovať údaje tretej strane s takýmto zámerom; ii) používať údaje na získanie poznatkov o ekonomickej situácii, aktívach a výrobných postupoch spoločnosti Philips; iii) zneužívať bezpečnostné zraniteľnosti alebo nedostatky v infraštruktúre spoločnosti Philips na získanie neoprávneného prístupu k údajom; iv) poskytovať údaje akejkoľvek tretej strane, ktorá má významnú kontrolu nad prístupom na digitálne trhy alebo platformy; v) používať údaje akýmkoľvek spôsobom, ktorý porušuje platné zákonné alebo regulačné povinnosti.
Používanie údajov
Používateľ týmto oprávňuje spoločnosť Philips a jej pridružené spoločnosti používať akékoľvek ľahko dostupné údaje z produktov alebo súvisiacich služieb na nasledujúce účely:
a. plnenie akejkoľvek dohody s používateľom alebo činností súvisiacich s takouto zmluvou;
b. poskytovanie podpory (napr. údržba, riešenie problémov), záruky či podobných služieb alebo posudzovanie nárokov používateľa alebo tretej strany (napr. týkajúce sa porúch) súvisiacich s ponukou;
c. monitorovanie a udržiavanie funkčnosti, bezpečnosti a zabezpečenia produktu, služby a/alebo duševného vlastníctva v nich a zabezpečovanie kontroly kvality;
d. dodržiavanie platných zákonov vrátane povinností uložených spoločnosti Philips ako výrobcovi produktu podľa predpisov a noriem špecifických pre produkt a dané odvetvie;
e. zlepšovanie fungovania akéhokoľvek produktu alebo služby ponúkanej spoločnosťou Philips;
f. vývoj nových produktov alebo služieb vrátane riešení umelej inteligencie (AI) vyvinutých spoločnosťou Philips, tretími stranami konajúcimi v mene spoločnosti Philips, prípadne v spolupráci s inými stranami alebo prostredníctvom spoločností vytvorených na špeciálne účely (ako sú spoločné podniky);
g. overovanie výkonnosti produktu alebo služby a zdôvodňovanie technických alebo marketingových tvrdení;
h. generovanie anonymizovaných alebo agregovaných údajov alebo vytváranie odvodených údajov na akýkoľvek zákonný účel (vrátane účelu sprístupnenia týchto údajov tretím stranám);
i. poskytovanie týchto údajov tretím stranám za predpokladu, že: i) tretia strana použije údaje iba na podporu spoločnosti Philips pri vykonávaní vyššie uvedených účelov alebo na sledovanie týchto účelov spolu so spoločnosťou Philips; a ii) spoločnosť Philips uzatvára záväzné zmluvy, ktoré vyžadujú od tretej strany, aby: používala údaje iba na dohodnuté účely, chránila údaje vhodnými technickými a organizačnými zárukami a neposkytovala ich nikomu ďalšiemu. Spoločnosť Philips môže na dosiahnutie vyššie uvedených dohodnutých účelov vždy využívať poskytovateľov služieb, ako sú cloud computing, hosting alebo podobné služby.
Spoločnosť Philips sa zaväzuje uplatňovať primerané ochranné opatrenia na údaje, ktoré sú za daných okolností primerané vzhľadom na stav vedy a techniky a náklady spojené s ochrannými opatreniami.