Mliečny systém LatteGo

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, že máte problémy s karafou. Pokud je Váš kávovar v záruce, situaci lze snadno vyřešit a Vy budete moci znovu připravovat mnoho chutných káv s našlehaným mlékem. Napište nám nebo zavolejte, abychom mohli podniknout správné kroky k vyřešení Vaší situace. Neodkládejte si vychutnání dobré kávy, těšíme se na Vaši interakci S pozdravem Tým Philips Home Living

Dobrý den, mrzí nás, že jste se setkal s těmito komplikacemi. Doporučujeme Vám kontaktovat naši zákaznickou podporu telefonicky nebo prostřednictvím Messengeru. Rádi s Vámi situaci prověříme a najdeme vhodné řešení. Současně bychom Vás chtěli informovat, že mléčný systém LatteGo je na našem webu dostupný pod označením CA6708/20. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a věříme, že se nám podaří situaci vyřešit k Vaší spokojenosti. S pozdravem,

Dobrý den, děkujeme za upřímné hodnocení. Velice nás mrzí, že u karaf dochází k takto rychlé degradaci, přestože se o ně staráte podle doporučení. Vaši zkušenost s opakovaným praskáním plastu bereme vážně a tento podnět předáváme dále. V případě potřeby nás můžete kontaktovat prostřednictvím Messengeru. Jsme k dispozici od pondělí do neděle, od 9:00 do 22:00. Můžete nám také zavolat na číslo (+420) 2 25 29 61 61. Na telefonu jsme dostupní od pondělí do pátku, od 09:00 do 17:00. S pozdravem, Tým Philips Home Living.

Dobrý den, velice nás mrzí, že máte s životností nádobky LatteGo takto negativní zkušenost. Naším cílem je, aby systém spolehlivě zvládal každodenní zátěž a situace, kterou popisujete, rozhodně není standardní. To, že se o nádobku staráte podle doporučení (ruční mytí, minimum chladu), je naprosto v pořádku. Rádi bychom celou situaci prověřili a pomohli Vám najít řešení, aby Vám kávovar opět dělal radost každý den. Kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu Zavolejte nám: Po - Pá: 09:00-17:00 +420225296161 O víkendech zavřeno Napište nám: Whatsapp Po - Ne: 08:00-22:00 +420225296161 Přejeme hezký den. Tým Philips Home Living

Mrzí nás Vaše zkušenost a chápeme, že pokud se stejná situace opakuje už potřetí, je to velmi nepříjemné a zklamání je naprosto pochopitelné. Rádi bychom Váš konkrétní případ prověřili individuálně a zjistili, jak Vám můžeme pomoci. Prosíme, napište nám do soukromé zprávy s bližšími informacemi a fotografií poškození. Děkujeme, že nám dáte možnost situaci řešit. Tým Philips Home Living

Dobrý den, mrzí nás Vaše zkušenost s karafou LatteGo. Tento díl je vyroben z vysoce odolného materiálu SAN (Styren-akrylonitril), který je certifikován jako zdravotně nezávadný a bez obsahu BPA. Přestože je materiál konstruován pro mytí v myčce, kombinace vysokých teplot a agresivních mycích tablet může časem vést k mikrotrhlinám a degradaci vzniku těsnění. Pro maximální prodloužení životnosti a zachování čistoty plastu doporučujeme šetrné ruční mytí v teplé vodě. Váš podnět na vývoj skleněné verze karafy, která by byla odolnější vůči tepelnému šoku, předáváme našemu produktovému týmu. Děkujeme za Vaši věrnost značce Philiops i za tuto cennou zpětnou vazbu. Tým Philips Home Living

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se, že jste měli zkušenosti s kvalitou nádobky, která nesplňuje Vaše očekávání. Vaše názory jsou pro nás cenné a pomáhají nám zlepšovat naše produkty. Pokud máte jakékoliv další otázky nebo potřebujete pomoc, neváhejte se na nás obrátit. Rádi bychom Vám pomohli najít řešení. Jsme vždy k dispozici a čekáme na vaše dotazy - kontaktujte nás přes Messenger. Jsme online od pondělí do neděle (9:00 - 21:00). Zavolejte nám na (+420) 2 25 29 61 61. Jsme k dispozici od pondělí do pátku (9:00 - 17:00). S pozdravem, Tým Philips Home Living

Dobrý den, děkujeme za Váš názor a zpětnou vazbu ohledně karafy na mléko. Omlouváme se za to, že jste nebyli spokojeni s kvalitou materiálu. Vaše názory jsou pro nás velmi důležité, a proto bychom Vás chtěli požádat, abyste nás kontaktovali osobně. Rádi bychom s Vámi probrali, jaká možná řešení bychom mohli nabídnout. Spojte se s námi prostřednictvím Messengeru. Jsme k dispozici od pondělí do neděle, od 9:00 do 22:00. Můžete nám také zavolat na číslo (+420) 2 25 29 61 61. Na telefonu jsme dostupní od pondělí do pátku, od 09:00 do 17:00. S pozdravem, Tým Philips Home Living.