Podpora Philips
Moja zubná kefka Sonicare vydáva vysoký hluk
Zverejnené dňa 23. augusta 2024
Ak vám nižšie uvedené pokyny nepomôžu, kontaktujte nás alebo kliknite sem a odošlite žiadosť o záruku online, aby sme vám mohli pomôcť pri získaní náhradného zariadenia. Všetky zubné kefky a ústne sprchy Sonicare sa dodávajú s 2-ročnou zárukou.
Ak vydáva zubná kefka vysoký hluk, nižšie uvedené tipy vám môžu pomôcť problém vyriešiť.
Odporúčame, aby ste postupovali podľa krokov v poradí, aké je uvedené nižšie. Medzi jednotlivými krokmi a pred prechodom na ďalší skontrolujte, či sa problém vyriešil. Problém môžete skúsiť vyriešiť aj tak, že si pozriete nasledujúce video.
Ak vydáva zubná kefka vysoký hluk, nižšie uvedené tipy vám môžu pomôcť problém vyriešiť.
Odporúčame, aby ste postupovali podľa krokov v poradí, aké je uvedené nižšie. Medzi jednotlivými krokmi a pred prechodom na ďalší skontrolujte, či sa problém vyriešil. Problém môžete skúsiť vyriešiť aj tak, že si pozriete nasledujúce video.
Play Pause
-
Zubné kefky Sonicare používajú na čistenie zubov silné vibrácie. Hluk, ktorý vydávajú je hlasnejší ako ručná zubná kefka. Ak je to vaša prvá elektrická zubná kefka, môže chvíľu trvať, kým si na čistenie zubov elektrickou zubnou kefkou zvyknete.
-
Ak zubnú kefku zapnete bez kefkového nástavca, bude vydávať vyšší hluk. Vždy skontrolujte, že k zubnej kefke je pripojený kefkový nástavec.
-
Ak vaša zubná kefka vydáva nezvyčajne hlasný zvuk, príčinou môže byť uvoľnený kefkový nástavec. Uistite sa, že je kefkový nástavec pevne nasadený na rúčke a že sa neuvoľnil. Medzi rukoväťou a kefkovým nástavcom zostane malá medzierka, ktorá je potrebná na vibrácie.
-
Môže to tiež znamenať, že je opotrebovaný kefkový nástavec. Kefkový nástavec odporúčame vymieňať každé tri mesiace. Nový kefkový nástavec si môžete zakúpiť v našom online obchode. -
Vyskúšajte nasledujúce kroky:
Krok 1: Vyberte kefkový nástavec z rukoväte.
Krok 2: Zubnú kefku zapnite.
Vydáva vaša zubná kefka stále vysoký alebo nezvyčajný hluk?- Áno: Zubná kefka je pokazená. Odporúčame vám požiadať o opravu alebo výmenu online.
- Nie: Ak zvuk prestane, kefkový nástavec má poruchu alebo je opotrebovaný. Vymeňte kefkový nástavec za nový.
-
Ak vám žiadny z týchto tipov nepomohol, môže dôjsť k vnútornému poškodeniu zubnej kefky. Odporúčame vám požiadať o opravu alebo výmenu zubnej kefky.
