Podpora Philips

Kefkový nadstavec mi vypadáva zo zubnej kefky Sonicare

Zverejnené dňa 07. septembra 2025

Ak kefkový nadstavec vypadne zo zubnej kefky, nižšie uvedené tipy na riešenie problémov vám môžu pomôcť nájsť riešenie.

Odporúčame postupovať podľa krokov uvedených v nižšie uvedenom poradí. Medzi jednotlivými krokmi a pred prechodom na ďalší skontrolujte, či sa problém vyriešil.

1. Kefkový nadstavec správne nasaďte.: Ak kefkový nadstavec vypadol z rukoväti zubnej kefky, skontrolujte, či je správne nasadený.

Kefkový nadstavec držte tak, aby štetiny smerovali rovnakým smerom ako tlačidlá na zubnej kefke.
Pevne zatlačte kefkový nadstavec na zubnú kefku, až kým neucítite jemné cvaknutie.

Malá medzera medzi kefkovým nadstavcom a rukoväťou zubnej kefky je normálna a potrebná. Kefkový nadstavec sa musí pohybovať, aby vytváral správne množstvo vibrácií.

Obrázky
2. Očistite kefkový nadstavec alebo rukoväť.: Uistite sa, že spodná časť kefkového nadstavca a oblasť okolo kovovej tyče sú bez nečistôt. Môžete ju očistiť vlažnou vodou alebo mäkkou handričkou.
3. Použite originálny kefkový nadstavec.: Odporúčame používať originálne kefkové nadstavce Philips. Neoriginálne kefkové nadstavce nemusia sedieť a môžu vypadávať.
Stále máte so zubnou kefkou problémy?: Ak vám žiadny z týchto tipov nepomohol, môže dôjsť k vnútornému poškodeniu zubnej kefky. Odporúčame vám požiadať o opravu alebo výmenu zubnej kefky.